כתבנו לא מעט בעבר על מספר מאגרי מידע שונים לשיווק נישתי לפי תפקידים.
המאגר הנישתי ביותר ולכן גם הרווחי ביותר הוא מאגר מנהלות רווחה. למי שמבקש לשווק מוצרים ושירותים בתחום הפנאי, בילויים, לימודים, וכו' – מה יותר עדיף מאשר לסגור מאות או אלפי עסקאות ע"י פניה רחבה לכל עובדי החברה? חלום רטוב, אך הדבר דורש פניה לאיש הקשר המתאים האחראי על רווחת העובדים בארגון – מנהל\ת הרווחה.
מאגר מנהלות רווחה – למי מתאים מכרה הזהב הזה?
לפני שנעמיק בנבכי המאגר המדובר והשפעתו על אסטרטגיות השיווק הממוקד לבעל תפקיד הרווחה בארגון, נתייחס תחילה לשאלה עקרונית: אילו חברות יכולות להפיק את מירב התועלת ממאגר מידע של מנהלות רווחה, וכיצד?
הפקת אירועים
אתם מפיקיע אירועים על חלל ואתם רוצים להגיע ישירות למנהלת הרווחה. אתם רוצים להציע לה לשחרר את כל האחריות על הפקת אירועי החברה ולתת לכם לעשות את מה שאתם הכי טובים בו. מנהלת הרווחה תשמח כאשר האירוע מוצלח ותתבאס כאשר האירוע על הפנים – אז למה לא לעזור לה ולחשוף אותה לאירוע מהסרטים?
יקבים ויין
אתם בעלי יקב בוטיק שיודע מה הוא שווה ואתם במרחק מנהלת רווחה אחת מלסגור עסקה של סיור ביקב לעובדי החברה ואספקת מארזי יין יוקרתיים בחגים. זוהי המציאות בפועל עבור היקבים שעובדים איתנו. היום, בחברות הייטק עובדים הורגלו לקבל מארזי יין שווים ולבקר ביקבים – אז למה שזה לא יהיה היקב שלכם?
קורסים וסדנאות
יש לכם קורס שיכול להטיס עובד מתחום מסוים לשמים, אתם מתכוונים להשיג את האדם הזה פרטנית? ואז את האחד הבא? או לבחור בקיצור הדרך של דאטה ריינו ולהגיע ישירות למנהלת הרווחה? התפקיד שלכם יהיה להראות למנהלת הרווחה איך הקורס או הסדנה שלכם ישפרו את חיי העובדים בחברה ואתם בפנים!
Wellness | וולנס
אתם בעלים של ספא, חמאם טורקי (בישראל), ניקוי רעלים, דיאטה מיוחדת וכו' – העסק שלכם ממש נמצא תחת הגדרת התפקיד של מנהלת הרווחה – לדאוג לרווחת העובד.
הרצאות ומופעים
אתם מרצים, סטנדאפיסטים וכל מה שביניהם, והקושי "למלא אולם" תמיד נמצא שם. כאן נכנסת לתמונה מנהלת הרווחה שתמיד בחיפוש אחר ההופעה או ההרצאה הבאה לרווחת העובדים בארגון. אתם לא מנסים "למכור" אלא מציעים את עצמכם שכן היא מחפשת תמידית דברים דומים לעובדים.
החזרי מס
לרוב, עסקים בתחום החזרי המס מוציאים שיחות מכירה ללידים או דאטה קרה, או משגרים SMS. חברות החזרי המס מחפשים עובדים שכירים (בשילוב פרמטרים נוספים), ואם המשכורות גבוהות (תחום ההייטק) אז בכלל נהדר. המרדף הבלתי פוסק אחרי גיוס לקוח פרטי אחד אחר השני – מאוד מוכר לגורמים בתחום. החכמים שבתחום יודעים שכדאי להם להגיע ישירות למקבל החלטה בארגון ולנסות לסגור עסקה הכוללת את כל עובדי החברה (בסגנון: "בדיקת זכאות להחזר מס ללא עלות!"). במקרה זה לעיתים מקבלת ההחלטה תהיה מנהלת הרווחה אך במקרים מסוימים הגורם המתאים יותר יהיה מנהל הכספים או מנהלת משאבי אנוש.
ביטוח ופנסיה
אותו הסיפור כמו בהחזרי מס. המרדף אחרי האדם הבודד אל מול הגעה למקבל החלטות שיכול לסגור מולך עסקה שתכלול מאות אם לא אלפי עובדים. גם כאן חשוב להדגיש – לא תמיד מנהלת הרווחה תהיה הגורם המתאים. בעלי תפקיד כמו מנהלי כספים, מנהלות משאבי אנוש ומנהלי רכש יכולים להתאים אף יותר.
כעת, לאחר שהדגשנו את הפוטנציאל העצום של מאגר מנהלות רווחה לעסקים שונים, בואו נחקור כיצד שימוש במאגר זה משפיע על אסטרטגיות שיווק שונות.
טרגוט קהל מנהלות רווחה בפייסבוק
כאשר רציתי לשווק ב-META (פייסבוק ואינסטגרם) ישירות לבעלי תפקידים ולהציג את שירות בניית מאגר הלקוחות הפוטנציאלים שלנו, נתקלתי בחומה. הייתי חדש בתחום בפרסום בדיגיטל ולתומי חשבתי שניתן לטרגט "מנהלות רווחה" (או כל תפקיד אחר). הבנתי שבדיוק ההפך הוא הנכון – אין אפשרות לטרגט את הקהל הזה.
מה עשיתי? בכיתי בפינה של המשרד, אבל מיד לאחר מכן פניתי לעצמי בדאטה ריינו וביקשתי ממני להכין קהל של מנהלות רווחה עם פרטי קשר. מסתבר, שניתן לקלוט את הקהל הזה לפייסבוק ולהקפיץ את הקמפיין השיווקי שלי (הפרסומת) לאנשים הנמצאים בקובץ (שהכנתי לעצמי, אתם עוקבים?). קוראים לפיצ'ר הזה – Custom Audience (תעשו גוגל "Facebook Custom Audience" ותבינו בזריזות).
אז ברכותיי, אתם מפרסמים בדיגיטל וקהל היעד שלכם הוא מנהלות רווחה (או כל תפקיד אחר)? עם מאגר מנהלות הרווחה שלנו, יש לכם את היכולת לטרגט את הקהל הזה בדיגיטל.
שיווק ישיר למייל האישי של מנהלות הרווחה
אמנות הדיוור הישיר במייל טמונה בשליחת המסר הנכון לאדם הנכון בזמן הנכון. ונחשו מה? מאגר מנהלות הרווחה מכיל גם מיילים אישיים. מיילים שלא מתיישנים ונחסמים כאשר האדם עובר מקום עבודה – אלא ממשיכים איתו.
כאשר רוצים לפנות במייל למנהלת רווחה צריכים להיות מתוחכמים ולתת ערך רב. זכרו – זהו אחד הקהלים המבוקשים ביותר והם מקבלים מס' רב של מיילים שיווקיים בכל יום. חשוב לבלוט.
הודעות וואטסאפ וקמפיינים ב-SMS
היופי בקמפיינים של וואטסאפ ו-SMS הוא המיידיות והאינטימיות שלהם. עם זאת, ללא הנתונים הנכונים, הם יכולים להרגיש פולשניים. על ידי הבנת התפעול היומיומי והאתגרים של מנהלות הרווחה, עסקים יכולים לשלוח הודעות שמרגישות כמו דחיפה מועילה ולא כמו נאום מכירות פולשני. זה כמו ההבדל בין חבר שמזכיר לך לגבי מסיבת יום ההולדת שלו לבין אדם זר שמזמין אותך לאירוע לא ידוע.
טלמרקטינג – אז החלטנו להרים טלפון, אנחנו אמיצים
לעתים קרובות מושמץ אך ללא ספק יעיל, טלמרקטינג הוא כמו המדינאי המבוגר של עולם השיווק. אם אתם מאמינים שהכוח שלכם הוא הפה שלכם ואם אתם רוצים לצלול ישר למים העמוקים ולהרגיש את השטח תוך רגע – תרימו צלצול, למה אתם מחכים? מאגר מנהלות הרווחה מכיל טלפונים אישיים ומאומתים (אותם ניתן גם לטרגט ב-META).
מאגר מנהלות הרווחה מחכה לכם
דמיינו שאתם במסיבה, ומישהו נותן לכם כיסוי עיניים, מסובב אתכם ומבקש מכם לנעוץ את החץ בול במטרה. ללא הדרכה מתאימה, סביר להניח שתפספסו את המטרה. ככה מרגיש שיווק שמנסה להגיע למנהלות רווחה, ללא שימוש במאגר מנהלות הרווחה של דאטה ריינו. אבל עם הנתונים יקרי הערך האלה ביד, אתה לא רק פוגע במטרה אלא עושה זאת עם פאנצ'.
עכשיו, אחרי ששקענו בעולם הנתונים של מנהלות הרווחה והשפעתם העמוקה על השיווק, אתם עשויים לתהות, "מה הלאה?" ובכן, קורא יקר, למה לא לגשת לשיחה איתנו? אנחנו מבטיחים, זה יהיה יותר מרגש מאשר לדון בהרגלי התזונה של הג'ירפה (אם כי, האם ידעתם שהם צריכים לשתות רק פעם בכמה ימים? מרתק!).